sKunttz

A Cup of Technology, Social Media, MBA, Movies Blended Beverage a day

ยอมรับตามตรงว่าไม่ได้เป็นคนติดตามเพลง หนัง หรือละครเกาหลี (ยกเว้น Wonder Girls กับ Brown Eyed Girls) แต่มีสองเหตุผลที่ทำให้ตัดสินใจดูหนังเรื่องนี้ หนึ่ง คือ เมื่อปีก่อนไดู้ดูหนังเกาหลีเรื่อง Haeundae (หนังเกี่ยวกับคลื่นยักษ์สึนามิถล่มเกาหลี) แล้วรู้สึกประทัุบใจว่าหนังเกาหลีก็ทำออกมาได้ดีไม่แพ้ Hollywood และ สอง คือ หนังเรื่อง The Housemaid นี้เป็นหนังที่อยู่ใน Official Selection 2010 ใน Festival De Cannes แถมยังได้รับเกียรติให้เป็นภาพยนตร์ฉายเปิดเทศกาลภาพยนตร์เกาหลี 2010 ครั้งแรกของกรุงเทพฯ (The First Bangkok Korean Film Festival) หนังเรื่องนี้สะท้อนกิเลส 4 ประการในใจมนุษย์ได้อย่างถึงขิง The Housemaid เป็นหนัง Remake จากหนังในชื่อเรื่องเดียวกันในปี 1960 เป็นหนังที่เล่าถึงจิตใจที่ยากแท้หยั่งถึงของมนุษย์ เมื่อคู่สามีภรรยา (รับบทโดย lee jung-jae และ seo ...

ต่อเนื่องนะครับกับซีรี่ส์เกี่ยวกับโลกออนไลน์นี้ วันนี้จะพาไปรู้จักกับ Facebook และ Facebook Fan Page ครับ   Facebook เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใช้งานที่สามารถเชื่อมต่อกับเพื่อน ครอบครัว เพื่อนร่วมงานและคนรู้จักในกลุ่มเครือข่ายต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว Facebook ส่งเสริมการสื่อสารภายในเครือข่ายทางสังคมต่างๆผ่านหน้าจอการใช้งานที่สามารถปรับแต่งได้และมีความหลากหลายของโปรแกรมที่รองรับการทำงานบนแพลตฟอร์มนี้ตามแต่ความต้องการของผู้ใช้งานแต่ละคน   นอกจากนี้ผู้ใช้งานจะได้รับแจ้งเมื่อคนที่อยู่ในเครือข่ายของผู้ใช้งานมีการเพิ่มเติม หรืออัพเดทข้อมูล สถานะของตัวเอง หรือแสดงความคิดเห็นต่างๆ (ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า) อีกทั้งผู้ใช้งานสามารถสร้างหน้า (page) ของตัวเองที่ขึ้นกับความชอบของแต่ละบุคคลในการแบ่งปันอีเว้นท์ (events) รูปภาพ วีดีโอ หรือ ประสบการณ์ต่างๆให้แก่ผู้ใช้งานอื่นๆที่อยู่ในเครือข่ายของตนเอง   Facebok Fan Page เป็นบริการฟรีที่เหมาะกับทุกๆ สินค้าและบริการ ซึ่งเปรียบเสมือนหน้า Profile ของแบรนด์สินค้า และบริการที่ใช้สำหรับการสร้างสัมพันธ์และแจ้งข่าวสารกับลูกค้า ทั้งที่เป็นแฟนประจำหรือลูกค้าใหม่ สิ่งที่ทำได้บนหน้า Facebook Fan Page มีดังนี้ (ชาติชาย วิเรขรัตน์, 2553)   1). เขียนข้อความ (Wall Post) กล่าวคือ Fan Page จะมีพื้นที่ด้านบนไว้สำหรับเป็นเครื่องมือในการใช้ส่งข้อความติดต่อกับลูกค้า ซึ่งข้อความที่ว่านี้ จะเป็นอะไรก็ได้ ที่องค์กรต้องการแจ้งหรือบอกให้ลูกค้าได้รับรู้   2). แชร์ภาพ และอัลบั้มภาพ (Photos Sharing) ...

มาต่อตอนที่สามที่เอามาจาก IS กันเลยครับ "Social Media Definition"   สื่อทางสังคม (Social Media) คือ เครื่องมือออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตสามารถมีปฏิสัมพันธ์ ทั้งในเรื่อง กิจกรรม กิจวัตร และพฤติกรรมต่างๆ ระหว่างผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตด้วยกันที่มารวมกลุ่มกันในแบบออนไลน์เพื่อที่จะแบ่งปันข้อมูล ความรู้ ประสบการณ์ ความต้องการส่วนลึก และความคิดเห็น โดยการสร้างเนื้อหาในรูปแบบของข้อความ รูปภาพ วีดีโอ และเสียง เพื่อติดต่อทางธุรกิจหรือเพื่อความเพลิดเพลิน (Safko & Brake, 2009, pp. 3-20) (Strauss & Frost, 2009, p. 326)   โดยที่สื่อทางสังคมสามารถแบ่งได้เป็น 4 ประเภทหลักๆ ดังต่อไปนี้   1). Reputation aggregators หรือที่เรียกอีกอย่างหนึ่งว่า เครื่องมือค้นหา (Search Engine) คือเว็บไซต์ที่เก็บรวบรวมข้อมูลของ เว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ ร้านค้า หรือ เนื้อหาอื่นๆ แล้วนำมาจัดอันดับผ่านระบบการประเมินของเว็บไซต์นั้นๆ เพื่อให้ผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตเข้ามาสืบค้นข้อมูลในด้านต่างๆ ตามต้องการได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างของสื่อทางสังคมประเภทนี้ได้แก่ ...

ถ้าคุณกำลังมองหาร้านอาหารฝรั่งเศสอร่อยๆ บรรยากาศหรูๆ ย่านสุขุมวิท แล้วมีใครก็ไม่รู้มาบอกคุณว่า ร้าน A นี่สุดยอดมากๆ เป็นร้านอาหารฝรั่งเศสที่ดีที่สุดในย่านสุขุมวิท แต่เพื่อนที่สนิทที่สุดของคุณแนะนำร้าน B บอกว่าคราวที่แล้วพาครอบครัวมาร้านนี้ บรรยากาศดีมาก อาหารรสชาดอร่อย   แล้วคุณจะเชื่อคำแนะนำของใคร??   และนี่ก็คือที่มาของคำว่า Social Search นั่นเอง เมื่อวันที่ 13 ตุลาคมที่ผ่านมา Facebook และ Bing ประกาศความร่วมมือในการพัฒนา Social Search ที่จะเปลี่ยนวิธีการแสดงผลการค้นหาข้อมูลของคุณอีกครั้ง หลังจากที่ Google เคยได้เปลี่ยนวิธีการค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตของคุณอย่างสิ้นเชิงเมื่อกว่าสิบกว่าปีที่ผ่านมา   Social Search จะ่นำสิ่งที่เพื่อนๆ ของคุณ "ถูกใจ (Like)" มาแสดงประกอบบนผลการค้นหาของคุณด้วย ยกตัวอย่างเช่น เมื่อคุณค้นหาร้านอาหารฝรั่งเศสในย่านสุขุมวิท ระบบค้นหาก็อาจจะแสดงร้านอาหารชื่อดังที่สุดห้าร้าน แต่อาจจะมีร้านหนึ่งที่ไม่ติดอันดับ แต่เพื่อนของคุณถูกใจ ระบบก็จะแสดงผลค้นหาร้านนั้น พร้อมทั้งบอกว่าเพื่อนของคุณคนไหนที่ "ถูกใจ (Like)" ร้านนี้   นอกจากนี้ Bing & Facebook ยังปรับปรุงผลการค้นหา (Search Result) ที่ช่วยให้คุณหาเพื่อนเ่ก่าหรือติดต่อกับเพื่อนใหม่ได้อย่างง่ายดายที่ผลการค้นหานั้นเลย     ลองไปดูคลิปวีดีโอจาก Bing และั ...

มาต่อตอนที่สองของซีรี่ส์กันเลยครับเป็นเรื่องที่ว่าด้วย "แบบจำลองธุรกิจ" ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญของการทำธุรกิจที่เปรียบเสมือนเป็นแผนที่ในการทำธุรกิจที่คอยเตือนเราว่าจุดเด่นของธุรกิจเราคืออะไร ธุรกิจจะทำเงินอย่างไร ฯลฯ   แบบจำลองธุรกิจ (Business Model) คือ กลุ่มของกิจกรรมที่ได้รับการวางแผนและออกแบบมาเพื่อสร้างผลกำไรในการทำธุรกิจ (Laudon และ Traver, 2009, หน้า 2-5) ดังนั้นจุดมุ่งหมายของแบบจำลองธุรกิจสำหรับพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-Commerce Business Model) คือการใช้ประโยชน์จากคุณภาพ และคุณสมบัติเฉพาะตัวต่างๆ ของอินเทอร์เน็ตและเว็บไซต์ เพื่อสร้างผลกำไรในการทำธุรกิจ (Timmers, 1998) เพื่อที่จะพัฒนาแบบจำลองธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ เราต้องสามารถระบุถึงรายละเอียดของแผนภายในองค์ประกอบหลักของแบบจำลองธุรกิจให้ได้ โดยที่องค์ประกอบหลักของแบบจำลองธุรกิจมีอยู่ด้วยกันแปดองค์ประกอบ ได้แก่ แบบจำลองธุรกิจเปรียบเสมือนเป็นแผนที่ในการทำธุรกิจ 1). Value proposition Value proposition อธิบายถึงมูลค่าเฉพาะขององค์กรที่เสนอแก่ลูกค้า ซึ่งมูลค่าเฉพาะนี้จะเติมเต็มความต้องการของลูกค้า และเป็นตัวที่ทำให้องค์กรโดดเด่นเหนือคู่แข่ง ตัวอย่างของ Value proposition เช่น ความสามารถในการปรับแต่งผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของลูกค้าแต่ละราย การให้บริการสืบค้นข้อมูลสินค้าทำให้ลูกค้าสามารถลดค่าใช้จ่ายในการค้นหาสินค้า   2). Revenue model Revenue model อธิบายถึงวิธีการที่องค์กรสร้างรายได้ ผลกำไร และผลตอบแทนจากการลงทุน โดยที่ Revenue model สามารถแบ่งได้เป็น 5 ประเภทหลักๆ คือ Advertising revenue model เป็นการสร้างรายได้โดยการสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการแล้วเปิดให้ผู้ใช้บริการทั่วไปใช้ได้ฟรี จากนั้นก็จะเสนอและขายพื้นที่ในการโฆษณาให้แก่ ...

เปิดตัวไปแล้วสำหรับ Windows Phone 7 ในงาน Microsoft Open House เมื่อวันก่อน การกลับมาคราวนี้ Microsoft จะเปิดตัว Smart Phones ถึง 9 รุ่นที่ใช้ Windows Phone 7 จากผู้ผลิตหลากหลายอย่างเช่น Samsung, LG, Dell, HTC เป็นต้น ในช่วงเดือนพฤศจิกายนนี้ ในสหรัฐอเมริกา แล้วการกลับมาคราวนี้ของ Microsoft มีอะไรใหม่?? ลองตามไปดู Technical Preview ของ Windows Phone 7 ตามคลิปวีดีโอข้างล้างนี้ครับ   ครั้งหนึ่งระบบปฏิบัติการบนมือถืออย่าง Windows Mobiles เคยเป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในกลุ่มผู้ใช้งาน Smart Phones เคียงคู่กับระบบปฏิการอย่าง Symbian แต่ภายหลังการกำเนิดของ IOS บน iPhone, RIM บน Blackberry และ Android ทำให้ในปัจจุบันส่วนแบ่งตลาดของ Windows ...

เมื่อ IS ผ่านฉลุย ก็ถึงเวลาเผยแพร่สิ่งที่ค้นคว้ามาแล้วนะครับ ลองติดตามกันดูรับรองว่าจะเป็นการเพิ่มพูนความรู้เกี่ยวกับโลกออนไลน์มากขึ้นทีเดียวครับ ขอเริ่มต้นซีรี่ส์นี้ด้วย "คำจำกัดความของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์" ก่อนเลยนะครับ ตามไปดูกันเลย ฟิ้ววววว   E-commerce หรือเรียกกันทั่วไปว่า พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ คือการทำธุรกรรมหรือธุรกิจที่ผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ในทุกๆ ช่องทาง เช่น อินเทอร์เน็ต, โทรศัพท์, วิทยุ, โทรทัศน์, แฟกซ์ เป็นต้น ทั้งในรูปแบบ ข้อความ เสียง และภาพ รวมถึงการขายสินค้าและบริการด้วยสื่ออิเล็กทรอนิกส์ หรือการขนส่งผลิตภัณฑ์ที่เป็นเนื้อหาข้อมูลแบบดิจิตอล (E-commerce คืออะไร? พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ คืออะไร, 2551)   ในปัจจุบันพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์พุ่งเป้าไปที่การใช้อินเทอร์เน็ตและเว็บไซต์ในการดำเนินการทางธุรกิจระหว่างบุคคลหรือองค์กร (Laudon และ Traver, 2009, หน้า 1-9) ประเภทของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ สามารถแบ่งตามลักษณะรูปแบบของกลุ่มและประเภทผู้ที่ทำธุรกรรมร่วมกัน โดยสามารถแบ่งได้หลายประเภท ได้แก่ (Laudon และ Traver, 2009, หน้า 1-19-1-21) (รูปแบบของการทำธุรกิจออนไลน์ E-Commerce, 2551)   1). Business-to-Consumer (B2C) E-Commerce เป็นการค้าและทำธุรกรรมระหว่าง ธุรกิจที่เป็นรูปแบบบริษัทฯ หรือร้านค้ากับผู้บริโภคที่เป็นบุคคลทั่วไป ...